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板块 · 技术与支持

技术资料与技术支持
从选型到交付后

本板块集中承载两类内容:一是可对外分享的技术性与说明性文件,二是选型对接、应用调试、资料获取与交付后的技术受理方式。 三条电子业务线(驱动与控制、验证与智造、电子元器件)与「行业软件」的技术事项,均在此统一受理。

技术资料 选型对接 应用与调试 交付后受理 留资获取
上架前逐份脱敏隐去内部联系人与报价
只保留一个当前版本更新即替换,不做多版本并存
四条业务线统一受理电子三条 + 软件
内容逐条经审技术 · 品牌 · 合规三方确认
留资获取,专人对接便于同步最新版本
技术与支持 ① 技术资料

技术资料

可对外分享的技术性与说明性文件。上架前须逐份完成脱敏、版本核对与权属确认。

资料按用途分三类

  • 技术类:技术白皮书、方法原理说明、应用笔记。
  • 产品类:产品选型指南、成品板与套料的规格说明、软件功能说明与版本记录。
  • 企业类:公司简介、主体与集团结构说明、体系认证与资质证明(与「关于我们」页互为补充,不重复全文)。
资料名称所属板块类型更新获取方式
公司简介 公司企业类整理中留资获取
产品选型指南 驱动与控制产品类整理中留资获取
成品板与套料规格说明 验证与智造产品类待定留资获取
元器件选型与替代说明 电子元器件产品类待定留资获取
软件功能说明与版本记录 行业软件产品类待定留资获取
体系认证与资质证明 公司企业类待定留资获取
技术与支持 ② 技术支持

技术支持

覆盖选型、应用、资料获取与交付后四个环节。具体服务范围与对接方式,欢迎通过页面下方联系方式沟通确认。

选型与方案对接

按终端应用与电机条件给出驱动方式、电压与功率段、主控 MCU 与功率器件的选型建议, 并明确可行路径与不适用情形。可结合「驱动与控制」页的方案范围一并说明。

应用与调试支持

面向已进入样机或试产阶段的项目,配合排查启动、调速、噪声与温升等应用侧问题, 并提供参数调整与外围器件替换建议。

技术资料获取

按上表列示的资料范围受理索取,走「留资后发送」的方式,便于在版本更新时同步给已对接的客户。 索取时请说明用途与所需板块,便于定位对应版本。

交付后技术受理

成品板、方案套料与软件交付后的技术事项受理入口,含使用说明澄清、器件替换与版本更新咨询。 可通过电话或邮箱联系我们受理。

支持流程

从提出需求到交付后的五个节点

01

提出需求

说明终端应用、电机条件(电压 / 功率 / 转速)、预期功能与数量,便于判断适用路径。

02

选型建议

给出驱动方案与器件配置建议,明确可选范围与不适用情形,不含未经核实的性能指标。

03

样品与打样

按确认的方案提供样品或成品板打样(见「验证与智造」),并说明测试口径。

04

测试与调试

应用侧测试与参数调整,必要时配合排查应用问题;测试数据由双方共同确认。

05

批量与交付后

江门基地承接批量制造,元器件按原厂授权渠道配套;交付后的技术事项按上述受理入口对接。

携手并进,丰收共享

有技术问题,或需要某份资料?

说明你的应用场景与所需资料,我们会给出选型建议或寄送对应版本;四条业务线均可直接受理。